来信人:   叶某
           
来信时间:  2021-7-16

主要诉求：进行养老资格认证时，系统提示“疑似非真人录制”或“比对相似度未达到通过标准”怎么办？


承办单位：鄂州市人力资源和社会保障信息中心
            
答复时间：2021-7-16

 处理意见：工作人员已直接回复当事人。系统提示“疑似非真人录制”或“比对相似度未达到通过标准”后，您可以进行再次认证。再次认证时尽量保证认证环境光线充足，没有顶光或背光等干扰光源，注意摘掉帽子、眼镜，若提示不通过可反复多试几次。