今天是

市人社局:“局长走流程” 推动服务再升级

日期:2022-09-23
   为扎实推进下基层察民情解民忧暖民心实践活动深入查找解决企业群众急难愁盼问题,全面提升人社服务质效,近期,人社局持续开展局长走流程”活动

9月21日,人社局党组成员、副局长陈敏文带领相关工作人员社保经办窗口“亲身办”的方式,重点退休一件事”、社保转移等事项进行全流程体验。

社保经办窗口,陈敏文同志亲身体验退休审批、申领养老保险待遇、跨省养老保险转移等业务办理流程,详细了解各项业务办理程序、时限等情况询问群众办事体验和对人社工作的意见建议,退休一件事流程再造、办事指南的梳理、服务效率再提升等提出明确要求。

    今年以来,市人社局领导班子深入到窗口一线,持续开展“局长走流程”活动30余次,及时发现问题、研究问题、解决问题,以“走”促改,以“走”促优,切实打通人社为民服务“最后一公里”。(通讯员:姜三清)


 

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