活动中，工作人员详细了解企业生产经营状况、人员管理制度、企业调解组织建设、劳动合同签订及履行等情况，给企业和劳动者赠送《鄂州市劳动人事争议仲裁100问》、《工伤保险宣传手册》等方面的法律法规资料。青年仲裁员还现场面对面解答了企业关于适用《中华人民共和国劳动合同法》中未签劳动合同双倍工资、解除劳动关系、经济补偿金金等相关法条所面临的困惑和疑问，给企业构建和谐劳动关系吃下定心丸。

    截止8月中旬，全市仲裁机构12名青年仲裁员志愿者累计为120家企业提供志愿服务86次，为优化鄂州市营商环境、构建和谐劳动关系作出了积极贡献。下一步，鄂州市调解仲裁机构将继续发扬“店小二”精神，主动服务企业，力争将矛盾化解在萌芽状态。