以此为契机,市人社局进一步优化“快办行动”,对16项高频事项公开承诺,企业社保登记由15天减为与市场监管部门联审“不见面”立办,社保卡3分钟立等可取。人社共241个服务事项,法定承诺时限6612个工作日,目前压缩至1264个工作日。作为窗口最多、事项最多、人员最多、业务量最多的单位,年均业务量约7万件,群众平均等待时长下降约70%,群众满意评价99%。
开展“双免”改革,30项政务服务的纸质材料免提交、业务表单免填写。“双免”优化专项工作充分利用了电子证照库和智慧人社建设成果,全面推动电子证照在受理和审批中应用。今年以来为2441家企业免征社保费2.84亿元,为485家企业办理退费520万元,为1600家企业返还失业保险费2662万元,办理参保证明查询打印等事项320241条,实现“数据多跑路,群众免跑腿”。武汉钢铁集团湖北华中重型机械制造有限公司2-9月免征基本养老费199.7万元,免征工伤保险费5.6万元,失业保险费8.7万元。
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