在澜湖社区居家养老服务中心，陈平实地查看设施设备、居住环境等情况，与老人们亲切交谈，询问他们的身体状况，居住是否舒适。在市就业社保中心大楼综合服务大厅，陈平与窗口工作人员交谈，详细了解便民利民措施落实情况，并与前来办事的群众进行交流，仔细询问办理事项、办理进度、办结时间等情况，征求大家对办事环境、审批服务的意见和建议。

　　在随后召开的座谈会上，陈平认真听取有关单位情况汇报后强调，要把民政服务工作做成最暖心的事业。巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，关心关爱特殊群体，全面深化基层社会治理，不断优化社会服务功能。要把社会保障工作做成最贴心的事业。大力推进就业，促进创业带动就业、多渠道灵活就业，加大社会保障力度，推进武鄂人社事业深度对接，加强人才引进培养。

　　陈平要求，要把医疗保障工作做成最知心的事业。做好各类困难群体医保待遇落实工作，创新服务模式，全面实施按病种付费医保支付改革。加强基金管理，不断完善医疗保险信息系统，对定点医疗机构医疗费用加强“事前提醒、事中监控、事后审核”全过程监管。要把退役军人工作做成最舒心的事业。重点围绕退役军人关心的权益维护、安置就业、拥军优抚等方面开展工作，让军人军属安心、放心、暖心，奋力争创“全国双拥模范城”。

　　副市长程少云，市政府秘书长刘辉参加调研。