根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《湖北省人民政府办公厅关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，现公布鄂州市人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项。

本报告中数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请联系鄂州市人力资源和社会保障局（电话027-60358510，邮编：436000）。

一、总体情况

按照国务院办公厅和省政府办公厅有关要求，2020年，鄂州市人力资源和社会保障局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步加强组织领导，明确责任分工，细化分解任务，加大督导力度，不断推进组织建设、平台建设、制度建设，信息公开工作的积极性、主动性不断提高，信息公开的广度和深度不断增强，工作透明度进一步提高，有效地保障了公民知情权，促进了政府公信力的提升。

（一）主动公开方面

2020年，通过市人社局门户网站公开发布信息679条（其中政策文件类信息8条、概况类8条、通知公告类信息177条、12333咨询类信息191条、工作动态类信息298条），通过局微信公众号发布信息203条，政策解读类信息52条。通过“双随机一公开”平台公开行政许可49件，本年度无行政处罚，无行政强制职权、无行政事业收费。政府集中采购72笔，采购总金额35.98万元。 

（二）依申请公开方面

2020年，市人社局收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请3件，均以按照有关规定办结。收到因有关政府信息公开而引发的行政复议案1件，我局已根据鄂政行复议书〔2020〕10号予以重新答复。

（三）政府信息管理方面

健全政府信息管理机制，规范政府信息产生、流转、保管流程。建立健全政府信息发布机制、政府信息公开协调机制和政府信息公开动态调整机制，深入推进“五公开”，结合工作重点，完善政府信息主动公开目录，并根据部门职责变化及时进行动态调整。同时，进一步强化政府信息公开保密审查制度，严格执行“谁公开、谁审查、谁负责”、“一事一审”等保密审查规定，完善信息公开年度报告编制和公布制度。

（四）平台建设方面

优化门户网站平台，市人社局官网纳入市政府网站集约化建设，逐步完善网站目录、数据资源、安全保障、应用支撑、用户服务等五大体系，着力将市人社局官方网站打造成为更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读平台、舆论引导平台和及时回应公众关切的便民服务平台。在市就业社保大厅设立政务公开服务区，为企业和群众提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，不断增强政务公开工作实效。

（五）监督保障方面

2020年，市人社局深入推进决策和执行公开，向社会公布涉及公共利益和公众权益的重大事项决策草案、决策依据。进一步深化对财政预决算和“三公”经费、“六稳”“六保”信息等重点领域信息的公开。同时，扎实开展“双随机、一公开”工作，加大事中事后监管力度，严格落实行政执法事前公开、事中公示和事后公开工作要求，向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息，强化行政执法社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作虽取得了新的进展，但也还存在一些问题：如，部分栏目内容不够丰富；信息更新还不够及时高效；推动政务公开和政府信息公开的力度不够；公开内容不具体，重点不突出；公开形式的便民性不足、覆盖面不广；信息发布的积极性和主动性不够等。

改进措施：一是加大公开力度，进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。二是完善公开制度，进一步健全和完善政府信息公开各项制度，在深化完善和巩固提高上下功夫，充实相关人员，落实各项要求，切实提高时效，确保信息公开工作正常运行。三是加强教育培训，使干部职工在思想上充分重视信息公开，提高信息报送的积极性和主动性，提升信息质量。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。