来信人:  张某
           
来信时间:  2024-03-28

主要诉求: 社保卡密码忘记了怎么办？

承办单位：鄂州市人力资源和社会保障信息中心
            
答复时间：2024-03-28

处理意见: 1.如果忘记实体社保卡密码，持卡人应当到社保卡服务机构网点进行密码重置。
                  2.如果忘记社保卡银行账户密码，可以咨询对应社保卡服务银行进行密码找回或重置。
                  3.如果忘记电子社保卡密码，可以通过电子社保卡APP中“忘记密码”进行密码找回或重置。