（通讯员 余菲）“人而无信，不知其可；企业无信，则难求发展”，信用是市场经济健康、规范、有序的“基石”。一直以来，鄂州市人社局积极履行信用建设和信用监管行业主体责任，根据《关于我市社会信用体系建设有关工作情况的通报》（鄂州信用办〔2023〕14号）显示，截至目前，鄂州市人社局“双公示”信息报送及时率和合规率100%，信用承诺信息报送居全市第三，信用新闻和中小企业平台数据报送居全市第一，人社信用工作取得明显成效，有关优秀做法多次被信用中国网、省人社厅网等主流媒体宣传报道。

齐抓共管聚合力，下好信息共享“一盘棋”。树立大局意识，人社系统各单位各科室从大局出发，层层细化责任分工，消除信息归集“真空”地带，协同推进整体效能。加强信息共享，精确职能，优化目录，以人力资源许可审批、企业工时审批、技工学校审批等行政许可“双公示”信息为重点，紧盯行政管理信息报送合规率和及时率，实现信用归集共享“两确保三清零”，确保数量、质量稳提升，错报、迟报、瞒报全清零。提升信用服务应用，在资金申请、表彰奖励、评优评先等方面，广泛运用信用核查违法违规行为。在劳动用工领域，积极探索用人单位、工程建设项目诚信评价分级监管，实现劳动关系风险监测预警，切实提高资源配置效率，完善信用监管长效机制。

厚植文化树新风，扬好信用宣传“一面帆”。弘扬诚信文化，围绕人社劳动维权、人力资源等重点工作，讲好“劳动保障守法诚信红名单”、“标准化安薪项目”、“诚信示范机构”等榜样故事，总结推广优秀经验做法，引导市场主体诚信用工，自觉履行社会责任，营造崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。强化社会监督，规范开展专项行动，重点整治欠薪违法犯罪行为，加大失信典型案例曝光和失信行为联合惩戒力度，通过案例解读、社会治理座谈会、宣讲培训等方式，让诚信文化转化成为群众可感知、可触及、可共享的实际活动，厚植诚信理念和契约精神，践行社会主义核心价值观。

提质增效优服务，践行信用承诺“一张纸”。推行告知承诺，为深化“放管服”改革，鄂州市人社局深入推进“一纸承诺”替代“种种证明”，在民办职业培训学校设立、社保缴费申报、创业补贴、职业资格等业务模块，广泛落实告知承诺制，将“先证明后办事”变为“承诺马上办”、“先办理后核查”，压缩办事时限，提高办事效率。优化23℃人社服务，用信用手段为人社政务服务提质增效，实现就业、社保等24项业务“简单承诺快速办、复杂承诺限时办”，有效解决群众“难提供、难证明、难跑腿”的办事难题，切实增强群众满意度和获得感、幸福感，为持续优化营商环境提供有力支撑。