“先生，您好！您办理的人事档案转移业务，符合邮政特快转递条件，我单位已经通过此方式进行了转递，请您留意相关快递信息或前往接收单位查询。”近日，市劳动人事档案管理中心为解决档案转递方式单一、时效慢的问题，积极拓展转递方式，开通邮政特快专递邮寄方式，提高档案服务时效。 

　　根据有关规定，人事档案转递应当通过机要通信、专人送取或邮政特快专递等邮件方式进行。此前，市劳动人事档案管理中心主要依托机要通道采用固定时段进行转递。为提高办事效率，市档案中心与鄂州邮政公司建立合作机制，开通劳动人事档案专递通道，特事快办，为群众提供更加人性化的档案服务。 

　　优化服务流程，创新服务方式，拓展服务渠道是时代要求、群众期盼、职责所在。下一步，市劳动人事档案管理中心将全力打造群众满意的23℃人社服务窗口，以更强的责任担当，更实的工作举措，不断提高档案服务水平。