现场，铿锵的锣鼓表演、灵动的红色主题舞蹈及经典红歌演唱，吸引过往市民驻足，让广场成为充满活力的“社保服务集市”。穿插其中的社保政策宣讲与互动有奖问答，将现场变为“政策课堂”，市民踊跃作答，答对的获得社保宣传纪念品，让政策知识在互动中深入人心。 

　　舞台两侧的五大主题功能服务区人头攒动，成为市民咨询办事“主阵地”。“‘十四五’成果展示区”内，图文并茂的展板前围满市民，照片与数据清晰呈现鄂州社保服务从“便捷”到“暖心”的升级历程，不少市民感慨“社保服务越来越贴心，获得感实实在在”。“高质量参保咨询区”设10个政策咨询台，涵盖企保、居保、工伤保险、社保卡发放等领域，工作人员针对职工、居民、灵活就业人员等群体，细致讲解缴费基数、年限要求、待遇测算等问题，免费发放社保宣传册。 

　　“智慧化服务指导区”前，工作人员一对一指导老人操作手机APP完成“待遇资格认证”，帮助老年群体掌握社保业务“掌上办理”技巧。综合服务区内，社保工作人员专班解答渐进式延迟退休等热点政策，工行、农行、邮政银行服务团队解读社银合作内容，现场演示社保卡金融功能激活等相关服务，让市民体验“社保+银行”便捷联动。 

　　市民周女士表示：“以前觉得社保政策复杂，今天工作人员讲得明白，还学会用手机查缴费记录，太方便了！”据悉，本次“社保服务进万家”活动启动后，将以主场活动为起点，推动社保宣传和服务向社区、企业、乡村延伸，让“高质量参保”理念深入人心，“智慧化服务”惠及更多群众，实现社保服务“零距离”。