定制化宣讲，政策“听得懂” 

　　“陈奶奶，头稍微抬一点，马上就好啦！”现场帮助行动不便的老人开展待遇领取资格认证是当天活动的主要任务之一，随着身穿红马甲工作人员的忙碌身影，院内56名老人现场进行了待遇资格认证。“以前总担心看不懂政策、办不好手续，现在社保工作人员上门服务，不仅讲得明白，还帮我们把待遇资格认证办好了，太贴心了！”71岁的陈奶奶感慨道。    

一对一解惑，政策“听得清” 

上门认证，服务“零距离” 

　　在当天的活动中，工作人员发放政策宣传折页200余份，现场提供政策咨询80余人次，院内所有今年未进行待遇资格认证的老人统一完成了认证。