为进一步提升群众对人社政策的知晓度，保障新业态劳动者权益，充分发挥12333热线的服务效能，3月28日，市人社局以“走进奔跑者——保障与你同行”为主题，走进鄂州中专学校开展“12333统一咨询日”宣传活动。 

　　活动现场设置专门咨询服务台，由12333热线业务骨干和社保经办人员组成服务专班，面对面为群众答疑解惑。工作人员围绕新就业形态人员、快递企业关切的参保登记、缴费标准、工伤认定、待遇申领等高频业务咨询，重点针对基层快递网点工伤保险政策进行专项阐释。活动当天发放政策宣传折页800余份，吸引200余人次参与咨询，有效提升了人社政策知晓度和覆盖面。

　　下一步，鄂州市人社局将以此次活动为契机，持续发挥12333热线服务作用，常态化开展政策宣传和便民咨询，以更专业、更高效、更暖心的人社服务，切实为新就业形态劳动者撑起“保障伞”，让保障与奔跑者同行。