3月16日，我市企业离退休人员社会化管理工作会议在凤凰街办莲花山社区召开，会议表彰了2011年度全市17家企业离退休人员社会化管理服务工作示范（达标）社区，对被评选为示范、达标社区的分别给予15000、6000元的奖励，并授予奖牌。
几年来，我市不断加大投入力度，加强基层服务平台建设，建立长效机制，退休人员社会化管理服务不断得到水平。一是搞好基础建设，搭建管理服务平台。社区设立了退管服务工作站、离(退)休人员卫生服务站、离(退)休人员活动室、离(退)休人员阅览室、离(退)休人员会议室等，配备了报刊、象棋、扑克等适合老年人活动的文体器材。二是探索长效制度，提高管理服务水平。建立“355”制度，即社区对辖区内退休人员每年至少走访3次，对70岁以上高龄退休人员、特困退休人员、孤寡退休人员、长期重病退休人员等每年走访5次以上，通过上门走访了解退休人员基本情况，建立档案，做到“五知”：知家庭地址、知家庭情况、知健康状况、知思想状况、知愿望要求。三是创新服务载体，开展丰富多彩活动。有的社区组织离退休人员定期召开茶话会、座谈会，有的社区组织离退休老人举办艺术作品展，有的联系医疗机构为离退休人员进行体检和义诊，有的社区组织围棋、象棋比赛。四是成立志愿组织，建立帮扶机制。社区组织志愿服务队、群众性团体组织根据老年人的要求对其开展不同的服务项目，一对一的帮扶。有的组织志愿者协助退休人员亲属办理丧事和丧葬补助费、遗属抚恤金的申报领取手续，有的组织医生对颈椎腰椎不适的老年人进行按摩和推拿，有的对生活难以自理的离退休人员，定期组织志愿者服务队为其护理。这些活动使社区广大离退休人员晚年生活更加安定，生活质量进一步提高，也进一步促进了社会和谐稳定。
会上，市人社局副局长、市养老保险局局长皮耀华对各社区做好今年的退休人员社会化管理工作提出了五点具体要求，一是要建立健全的社区退休管理服务体系；二是要组织开展形式多样、有益老人身心健康的文娱活动；三是要配合做好退休人员领取养老待遇资格的调查及认证工作；四是要建立退休人员档案、举办健康知识讲座，为退休老人提供健康服务；五是要为退休人员提供社会保险等人力资源和社会保障相关政策咨询。
（肖文华、李辉）