为贯彻落实省委关于推进资源服务平台下沉工作（以下简称“三下沉”工作）协调会议精神，根据市委市政府相关部署要求，9月29日,市人社局组织召开鄂州市第一批人社下沉高频服务事项经办工作视频培训会,积极推进人社系统高频服务事项有序下沉，各区人社局，葛店开发区、临空经济区组织人社（事）局负责同志及乡镇（街道）人社业务经办人员参加会议。

此次培训采取“业务骨干讲授+实操训练”相结合的方式进行，重点围绕“就业困难人员社会保险补贴”和“社保卡办理”等业务办理流程、系统操作方法、经办要求及注意事项等内容展开培训，并组织部分业务人员上台进行操作训练，确保培训效果。

现场答疑环节,与会人员纷纷提出办理业务时的难点与问题,业务骨干一一进行耐心解答。

通过讲授、实操、答疑、反馈，参训人员对相关政策法规和操作实务有了更深的理解和把握，进一步提高了基层工作人员的专业水平，强化了服务群众的意识，让“三下沉”工作更走心、更见效、更有温度。