今年以来，全市人社部门精准对标一流营商环境的总目标，举全系统之力，全力推进人社服务提档升级。改革管理体制，变多头管理为集中管理。建立1+4机制，推行服务标准体系、考核机制、薪酬机制、监督机制、反馈机制，形成规范化管理闭环。持续开展“清、减、降”专项行动，办结时限精简78%，办事材料减少70%，推行证明承诺事项24项，“免申办”事项4项，让群众“零跑腿”。在全省率先启动社会保险省级统筹试点，为社保业务实现“武鄂同城化”、“全省一体化”贡献了鄂州经验。

下一步，我们将大力弘扬“店小二”精神，深入实施23℃人社服务，将优化营商环境当作当前的头等任务，坚持问题导向，目标导向，效果导向，持续发力，高位推进，确保交出满意的人社答卷。

一是以更大力度减轻企业负担。积极落实失业保险稳岗返还、培训补贴、就业补贴等惠企政策。工伤保险在原基准费率基础下调50%，失业保险费率由2%降低为1%。

二是以更大力度强化劳动力市场监管。深入推进根治欠薪工作，加强劳动人事争议调解仲裁，确保劳动关系和谐稳定，劳动保障监察结案率98%以上。城镇新增就业1.2万人，城镇失业率控制在5.5%以内。

三是以更大力度促进创新人才聚集。优化实施“333”“121”“青英汇”等各类人才政策，打造“新鄂州人”政策“升级版”。开展补贴性职业技能培训1.2万人以上。

四是以更大力度提升人社政务服务质效。对标全国全省一流标准，全力推进政务服务“一网通办”、“一窗通办”、“一事联办”、“跨省通办”，加强探索创新，形成鄂州特色，为打造一流营商环境作出人社贡献。