鄂州市人力资源和社会保障局
                             2016年12月28日
    
        根据省人民政府办公厅关于开展政务公开督查工作的通知(鄂政办电〔2016〕141号)和市政府办公室《关于全面推进政务公开工作实施》的通知（鄂州政办发[2016]40号）等文件精神，为进一步推动政务公开的各项工作落实，市人社认真开展2016年政务公开自查工作。现将有关情况汇报如下：
    一、五位一体，推动政务公开常态化
    市人社局以“一卡、一网、一电、一号、一平台”为载体，推进“五位一体”的线上线下横向应用，信息公开逐步成为常态。“一卡”即人手一张社保卡，以“一卡通”社保卡发行为重点，投入1000 万元，年底前实现全覆盖，实现90万人“人手一卡”，实现记录一生、保障一生、服务一生；“一网”即人社门户网，投入近10万元进行全面改版，增加“办事指南”“下载专区”“政策咨询”“信息公开”“网上访谈”“领导信箱”“投诉举报”等互动栏目，由专人负责；“一电”即12333咨询电话，公开招聘政府雇员，设置5个客服，采取自助语音、人工服务和语音留言3种方式，全年提供1多万人次的个性化咨询；一号即一个“鄂州人社”微信公众服务号和一个微博号，除了每天推送动态信息、最新政策之外，还提供办事指南、社保查询、后台咨询等服务；一平台即人社基层服务平台，积极支持乡镇、村建设人社服务平台，全市21个乡镇、3个街道均设立人力资源和社会保障服务中心，城区34个社区均设立人力资源和社会保障服务窗口，将人社的服务触角延伸至基层，将人社信息和人社服务送到群众“家门口”，解决服务群众最后一公里问题。
   二、六大重点，推动政务公开立体化
   （一）重点围绕深化改革政务公开。围绕行政审批制度改革，公开权力清单、责任清单。公开了市人社部门清理规范后保留权力清单、责任清单事项62项，子项120项，以两者均在局门户网站（信息公开目录栏目）、“鄂州人社”微信公众号、政府门户网公开。
   （二）重点围绕民生改善推进公开。围绕市民化改革，起草公开《市人民政府关于进一步做好被征地农民养老保险工作的实施意见》等政策法规；围绕医保改革，公开医保政策和政策解答；围绕养老保险改革，公开企业退休工资调整政策；围绕就业资金帮扶使用，公开公益岗位开发安置、大龄灵活就业人员社保补贴、充分就业社区评审等信息。
   （三）重点围绕市场监管信息推进公开。按照国务院和省、市、区关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见，依托全省企业信用监管系统，在人社行政执法、行政许可领域普遍推行随机抽取检查对象，依法公开随机抽查事项清单，明确抽查依据、主体、内容、方式等，及时公布抽查情况及查处结果。公开执法监管的依据、内容、标准、程序和结果。加快推进湖北省市场主体信用信息共享交换平台在人社部门的应用，对企业作出的行政许可、变更、延续信息，以及行政处罚、严重违法、抽查检查等信息通过企业信用信息系统（交换平台）进行公示，实现信息资源共享。
   （四）重点围绕重大决策推进公开。对社会关注度高的决策事项，在决策前向社会公开相关信息，并及时反馈意见采纳情况。今年我局针对被征地农民社会保障、国企负责人薪酬改革、以及《关于进一步做好农民工服务工作实施意见》等重大决策、项目、事项开展了社会稳定风险评估，广泛征求社会公众、各部门意见，并对意见的采纳情况进行了反馈。
   （五）重点围绕政务服务进行公开。全面梳理人社领域公共服务事项，及梳理后的有关就业创业、社保、医保方面的基本公共服务事项29项，简化办事手续10项，优化服务流程114项。全部公开。
   （六）重点围绕社会关注进行公开。推进事业单位招聘制度改革。将事业单位招聘第一次纳入全省公开招聘体系，实现制度化、规范化招聘，公开提供事业单位岗位132个。加强全市公务员招录公开管理。严格规范招录程序，新招录公务员155名。
    三、层层落实，强化责任传导
    年初制定了《2016年全市人力资源社会保障工作要点及责任分工》实施方案，并在要点公布后30个工作日内公开，明确政务公开责任单位和责任人；建立了局属各单位、各科室政务公开协调机制。确定局副局长陈敏文同志分管政务公开事宜，已列入工作分工，并在局门户网上对外公布。将政务公开纳入绩效考核体系，分值权重5%。
    通过自查，我们发现我局目前政务公开的工作机制还不够完善，各单位、各科室主动公开的意识还有待进一步加强，网上办事服务大厅还待加强建设，在今后的工作中我们将进一步重视政务公开工作，切实落实政务公开的主体责任，通过更多种方式进行公开，为推动政务公开各项工作而不断努力。