根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开函〔2021〕30号）要求，结合鄂州市人力资源和社会保障局2025年度政府信息公开工作情况，编制发布本年报。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分。所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，鄂州市人力资源和社会保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十届四中全会精神，认真落实《条例》要求，紧紧围绕市委市政府和省人社厅决策部署，强化政务公开意识，规范政务公开工作机制，为优化营商环境、服务民生保障提供有力支撑。

（一）主动公开

2025年度，进一步加强信息主动公开工作，全年共公开各类信息1095条，其中：通过市人社局门户网站主动公开559条，通过“鄂州人社”“鄂州12333”和“鄂州就业创业”微信公众号发布536条。制定行政规范性文件1件，办理行政许可30件，行政处罚案件0件，行政事业性收费项目0项。向社会公开征求《调整全市灵活就业社保补贴标准的通知（征求意见稿）》重大行政决策意见，发布政策解读2篇，动态更新政务公开目录，同步推进人社工作信息实时发布。

（二）依申请公开

高度重视依申请公开工作，2025年共接收政府信息公开申请16件，上年结转0件。本年度共办结15件，均在法定期限内予以规范答复，结转下年度办理1件。

（三）政府信息管理

切实加强公开信息管理，拓展主动公开范围并严守保密原则，落实“三审三校”制度严把信息质量关。健全信息管理规范，定期开展网站安全巡查，及时识别处置敏感信息，防范泄密风险，提升信息公开质效。定期梳理现行有效的行政规范性文件，本年度制发行政规范性文件1件，废止行政规范性文件0件，现行有效行政规范性文件6件。

（四）平台建设

一是优化局门户网站建设，加大主动公开力度，及时更新网站信息内容，主动增设“涉企行政检查公示专栏”。二是充分发挥新媒体账号作用，落实专人负责“鄂州12333”“鄂州人社”“鄂州就业创业”微信公众号，全年共发布信息536条，公众的关注度和影响力持续上升。

（五）监督保障 

强化组织领导，明确责任分工，加强检查指导，提升政务公开质效。加大公开力度，多渠道方便群众获取信息。落实日常巡查和季度整改机制，全时段监管信息发布与网站运行。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

因政府信息公开工作被申请行政复议0件、被提起行政诉讼0件。

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：一是公开信息更新时效性不足，影响群众获取效率；二是网站互动功能较弱，群众参与渠道有限，意见征集反馈机制有待完善。

改进举措：一是加强培训引导，提升工作人员对信息公开重要性的认识，明确内容范畴，确保信息及时准确更新；二是优化网站互动功能，拓宽群众参与渠道，强化双向沟通机制。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况。

2025年，本单位未发出信息处理费缴费通知，实际收取信息处理费0元。

（二）建议提案办理公开情况。

2025年我局接收人大建议政协提案共39件，其中人大建议12件、政协提案27件。这39件建议提案中，主办建议2件，主办提案3件，会办建议提案34件。实现答复率、见面率、满意率或基本满意率达到100％。 

（三）重点领域政府信息公开情况。

紧扣人社工作重点，通过局官网和微信公众号及时发布就业、社保、人事人才和劳动保障等领域政策活动，扩大政策覆盖面和群众知晓度。高度重视公益性事业建设，通过局官网乡村振兴和稳岗就业板块及时发布相关信息。充分发挥新媒体信息公开渠道作用，“鄂州就业创业”微信公众号发布信息163条，助力高质量就业创业。