鄂州市人社局紧扣营商环境“第一评价”，在推动高标准环境更具优势上精准发力，争创全省营商环境各项先行试点，人社领域4大先行试点获批创建，试点项目实现种类全覆盖，创建工作经验获人民网、学习强国、中国劳动保障报等媒体对外推介。

以信息技术为支撑，创建全省“推进劳动监察智慧监察建设”先行试点。迭代升级农民工工资信息化监管平台，建立数据支撑、快速反应、风险预警、信用评价、合理检查智慧监管新模式。构建工资支付全要素监管、案件办理全流程跟踪、风险隐患全天候预警的“三全”体系，实现由被动监管向主动预防转变，促进劳动关系和谐稳定。全市共线上监管在建工程项目36个，监督代发工资3.78亿元，根据系统预警提示快速处置各类欠薪隐患200余起，欠薪态势好于历年同期水平。

以产业需求为导向，创建全省“打造技能人才培养新模式”先行试点。围绕产业结构调整升级需求，实施“高素质农民培训计划”“农村电商人才培训计划”“创新创业培训计划”“劳务品牌培育计划”，探索产教融合、校企合作新模式，实现“产教融合、产评互促”的良性循环，着力解决企业用工之困、院校就业之困、青年技能之困。产业链、技能人才链“双融双促”模式，获《湖北日报》《中国劳动保障报》推介。全市新增技能人才9272人、高技能人才6529人，再创历史新高。

以均衡可及为突破，创建全省“探索县域精准化公共就业服务新模式”先行试点。创新服务对象精准识别、服务事项精准匹配、服务方式精准高效“三精准”模式，建设“武汉新城一站式公共就业服务中心”，推广AI智能机械人“智慧就业服务”。打造多功能一体的鄂州“就业码”，注册用户1.24万人，为企业和求职者提供“一码在手，就业服务全有”的就业服务。投入35万元建成基层专网，覆盖全市26个乡镇（街道）、403个基层网点就业服务窗口，统筹城乡、覆盖全民、便捷高效的公共就业服务体系全面建成。

以全域覆盖为关键，创建全省“推进基层劳动人事调解组织建设”先行试点。创建劳动争议调解物流行业大联盟，创新“政府+行业性调解组织”双向推进体系，对内联通部门实现仲裁调解事项窗口联动、热线联通、活动联办、队伍联建，对外连接顺路等调解组织，构建大调解格局。打造覆盖面广、协调性强的调解组织网络和“顺路无忧”劳动争议调解品牌，让劳资矛盾化解在萌芽阶段，共建成基层调解组织217个，实现乡镇（街道）、村（社区）、大中型企业、事业单位、行业商（协）会基本全覆盖。